Política de Entrega
POLÍTICA DE ENTREGA – CORREMOL
A Corremol trabalha com transportadoras parceiras e com os Correios para garantir que seu pedido chegue de forma rápida, segura e eficiente. O modal utilizado depende do tipo de produto e da região de entrega.
Formas de Entrega
Transportadoras
As entregas realizadas por transportadoras não permitem agendamento de data ou horário, pois os roteiros são definidos conforme a logística de cada região.
Correios
Quando a entrega é feita pelos Correios:
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São realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado;
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Caso não haja alguém para receber, poderá ser deixado um aviso de tentativa;
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Não sendo possível entregar após as três tentativas, o Correios aguarda a retirada pelo cliente por 7 dias, caso contrário, o pacote retornará para a Corremol;
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Assim que o produto retornar, entraremos em contato com o cliente para organizar um novo envio.
As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, exceto feriados.
Valor do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no site, de acordo com:
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Localidade da entrega;
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Peso, dimensões e tipo de produto.
Frete Grátis
Quando a compra se enquadra em alguma promoção de frete grátis, o sistema da Corremol seleciona automaticamente a opção de envio mais econômica disponível.
Nesses casos, não é possível escolher ou alterar a modalidade de transporte, pois o benefício está vinculado à forma de envio definida pelo sistema.
Retirar na Loja / Envio FOB
Em alguns casos, o cliente também poderá selecionar a opção “Retirar na Loja”.
Caso deseje posteriormente solicitar que uma transportadora de sua escolha faça a coleta, isso pode ser realizado na modalidade FOB, ficando sob responsabilidade do cliente a contratação, custos e organização do transporte.
Prazos de Processamento e Envio
Cartão de Crédito
Pagamentos realizados por cartão de crédito passam por análise da operadora, podendo levar até 2 dias úteis para aprovação.
A expedição do pedido só ocorre após a confirmação do pagamento.
Boleto Bancário
Pagamentos via boleto podem levar até 1 dia útil após o pagamento para serem compensados pelo banco.
Mesmo que o cliente envie o comprovante de pagamento, nosso sistema só libera o pedido após a compensação bancária, pois a validação é feita automaticamente pelo banco.
O prazo de envio e o prazo de entrega começam a contar somente após a compensação do boleto.